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테무(Temu)는 소비자들이 최고의 삶을 누릴 수 있도록 합니다. 합리적인 가격으로 고품질의 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

1. 신뢰할 수 있는 판매처 선택
인터넷에는 수많은 쇼핑사이트가 있지만, 모든 사이트가 신뢰할 수 있는 곳은 아닙니다. 크게 알려진 사이트나 비교적 안전하다고 알려진 사이트에서 구매하는 것이 좋습니다.

2. 상품 정보 확인
상품의 사진만 보고 구매하지 말고, 상세한 정보를 확인해야 합니다. 특히 크기, 색상, 재질 등은 실제 상품과 사진이 다를 수 있으니 주의해야 합니다.

3. 구매 후기와 별점 확인
다른 사람들이 남긴 후기와 별점을 확인하면 상품의 질, 판매자의 서비스 등에 대한 실제 사용자의 평가를 볼 수 있습니다.

테무는 어디서나 무료 배송이며, 90일 이내 무료 반품이 가능하고 패션, 뷰티 & 화장품, 의류 신발 등 정말 다양한 상품을 매우 저렴하게 구매할 수 있으며, 지금 바로 테무(Temu)를 다운로드하여 최상의 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
90일 이내 무료 반품
다양한 제품을 저렴하게 쇼핑
PC 지원 및 휴대폰 앱 다운로드

반품을 하고자 한다면 다음 단계에 따라 반품을 진행할 수 있습니다.
환불을 요청하려면 Temu.com 또는 앱에서 Temu 계정으로 이동하세요. Temu 계정이 없다면 Temu 상품을 주문한 이메일에서 ‘주문 저장’을 클릭하여 반품하세요.
내 주문’에서 해당 주문을 찾아 ‘반품/환불’ 버튼을 클릭합니다.
반품하려는 상품과 사유를 선택하세요. 선택한 사유에 따라 주문 관련 추가 정보를 제공해야 할 수도 있습니다. 필요한 정보를 입력한 후 ‘다음 단계’ 버튼을 클릭하여 계속 진행하세요.
상품을 반품할 필요가 없는 경우 마지막 단계는 환불 방법을 선택하는 것입니다. 환불은 Temu 크레딧 잔액으로 받거나 기존 결제 수단을 통해 환불받을 수 있습니다. 선택하고 “제출”을 클릭하세요.
상품을 반품해야 하는 경우 반품 및 환불 방법을 선택할 수 있습니다. 택배 수령을 선택한 경우 반품할 상품을 준비하여 꼼꼼하게 포장한 후 택배사가 택배를 수령할 때까지 기다리세요. Hanjin 물류 업체에서 택배를 수령하러 갈 것입니다.
주문 세부 정보 페이지 또는 Temu의 SMS/이메일/알림을 통해 상품의 환불 상태를 확인할 수 있습니다.

구매일로부터 90일 이내에 모든 주문에 대해 첫 번째 반품을 신청할 시, 반품 배송비는 무료입니다.
반품을 신청하면 상품을 반품하지 않고도 부분 환불을 받을 수 있는 기회가 제공될 수 있습니다. 이 제안을 수락하면 해당 주문에 대한 무료 반품 횟수에서 무료 반품 한 건이 자동으로 차감됩니다.
주문에서 이미 반품한 상품이 있고 동일한 주문에서 상품을 추가로 반품하려는 경우에도 90일의 기간이 지나지 않았다면 반품이 가능합니다.
추가 비용을 피하려면 반품할 상품을 한 번에 발송하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 여러 번의 반품으로 인한 환경 영향을 최소화할 수 있습니다.
동일한 주문에 대한 두 번째 및 그 이후의 환불에 대해서는 당사가 제공하는 반품 라벨을 사용하고 배송비 ₩2,500을(를) 지불해야 합니다. 배송비는 환불 금액에서 공제됩니다.
반품 및 환불이 가능한 상품인 경우, 구매일로부터 90일의 반품 기간 내에 반품할 수 있습니다.
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Temu는 소비자들이 최고의 삶을 누릴 수 있도록 합니다. 합리적인 가격으로 고품질의 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
테무 대부분의 상품은 중국 현지에서 제조되며, 가격이 매우 저렴한 상품들을 박리다매로 판매하고 있습니다. 테무에서 단독 할인을 즐겨보세요. 어디서나 무료 배송이며 90일 이내 무료 반품이 가능합니다.
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