어르신 돌봄 지원
노인맞춤돌봄서비스
만 65세 이상 어르신 댁으로 찾아가 안전확인과 생활지원을 무료로 제공합니다
노인맞춤돌봄서비스는 만 65세 이상 어르신 중 혼자 사시거나 건강과 생활 여건상 돌봄이 필요한 분을 찾아가 안부를 확인하고 생활을 돕는 제도입니다. 전담 사회복지사와 생활지원사가 정기적으로 방문하거나 전화를 걸어 안전확인을 하고, 필요하면 가사와 외출 동행, 사회참여 프로그램까지 연결해 줍니다. 이용료는 없으며, 주소지 행정복지센터나 복지로에서 연중 신청할 수 있고 가족이나 이웃이 대리 신청할 수도 있습니다.
공식 신청복지로 노인돌봄 신청 바로가기온라인 신청과 서비스 안내를 한 번에 확인하세요→정해진 마감일 없이 상시 접수합니다
이용료 부담 없음
예산과 지역 수행기관 사정에 따라 대기가 생길 수 있으므로 필요하다면 미루지 말고 신청해 두시는 편이 좋습니다.
어떤 돌봄을 받나요?
안전확인
정기 방문
안부 전화와 방문 확인
생활지원
가사 동행
청소 장보기 병원 동행
이용 비용
무료
별도 본인부담 없음
- 생활지원사가 정기적으로 방문하거나 전화로 안부를 확인합니다.
- 청소와 식사 준비, 장보기 같은 일상생활 지원을 받을 수 있습니다.
- 병원 동행과 관공서 방문 등 외출 동행도 도와드립니다.
- 운동과 여가, 말벗 모임 같은 사회참여 프로그램에 연결해 줍니다.
- 응급안전안심서비스 등 도움이 필요한 순간을 감지하는 장비를 연계하기도 합니다.
누가 신청할 수 있나요?
| 구분 | 기준 | 비고 |
|---|---|---|
| 나이 | 만 65세 이상 | 주민등록상 거주지 기준 |
| 생활 여건 | 독거 조손가정 등 | 돌봄이 필요한 상황 |
| 소득 | 기초수급자 차상위 등 우선 | 지역 사정에 따라 다름 |
| 이용료 | 무료 | 별도 본인부담 없음 |
신청은 어떻게 하나요?
1
신청 경로 고르기
주소지 읍면동 행정복지센터 방문 또는 복지로 온라인으로 신청합니다.
2
서류 준비
신분증과 주민등록등본을 준비하고, 수급자나 차상위라면 증명서를 함께 내십니다.
3
돌봄필요도 조사
담당자가 건강과 생활 상황을 확인해 서비스 유형과 제공 범위를 정합니다.
4
수행기관 연결과 이용
지역 수행기관과 연결되면 생활지원사가 방문을 시작합니다.
신청 전 알아두면 좋은 점은 무엇인가요?
알아두면 좋은 팁
- 본인이 신청하기 어려우면 가족이나 이웃이 대리 신청할 수 있습니다.
- 혼자 지내시는 분이라면 응급안전안심서비스를 함께 문의하면 안전이 더 두터워집니다.
- 거동이 많이 불편하시다면 노인장기요양보험 등급 신청도 함께 검토해 보세요.
- 생활지원사 방문 요일과 시간은 상담을 통해 생활 리듬에 맞게 조정할 수 있습니다.
주의할 점은 무엇인가요?
꼭 확인하세요
- 노인장기요양보험 등급을 받은 분은 원칙적으로 중복 이용이 제한됩니다.
- 지역별 예산과 수행기관 사정에 따라 대기 기간이 생길 수 있습니다.
- 이사를 가면 서비스가 자동으로 이어지지 않으므로 새 주소지에 다시 알려야 합니다.
- 서비스 이용료를 요구하거나 입금을 유도하는 연락은 사기일 수 있으니 응하지 마세요.
돈을 내야 하나요?
노인맞춤돌봄서비스는 이용료 부담이 없는 사업입니다. 서비스를 이유로 돈을 요구받았다면 읍면동 행정복지센터에 확인하세요.
자녀와 함께 살아도 신청할 수 있나요?
독거 어르신이 우선이지만, 낮 동안 혼자 지내시거나 돌봄이 부족한 상황이라면 상담을 통해 지원 여부를 판단받을 수 있습니다.
장기요양보험과 같이 받을 수 있나요?
장기요양보험 등급을 받아 서비스를 이용하고 있다면 원칙적으로 중복 이용이 제한됩니다. 어느 쪽이 더 유리한지 상담받아 선택하세요.
어느 정도 자주 방문하나요?
돌봄필요도 조사 결과에 따라 방문과 전화 횟수가 달라집니다. 상황이 바뀌면 수행기관에 요청해 조정할 수 있습니다.
어디에 문의하면 되나요?
주소지 읍면동 행정복지센터나 보건복지상담센터 129로 문의하면 지역 수행기관을 안내받을 수 있습니다.
출처: 보건복지부 노인맞춤돌봄서비스 사업안내, 복지로. 서비스 내용과 대상 기준은 연도별 지침과 지자체 사정에 따라 달라질 수 있으므로 신청 전 공식 채널에서 최신 안내를 반드시 확인하시기 바랍니다.