제가 청년도약계좌 연계로 주택청약을 은행에서 하려고 하는데 가족이랑 같이 가는데 예금담보대출을 받았는데 가족들을 모르거든요. 근데 은행에서 대출 관련 질문이나 말을 하나요 주택청약을 들 때
비공개 답변:
일차적으로 은행원이 고객의 기존 대출 이력을 임의로 들춰내어 가족들 앞에서 말하는 행위는 개인정보 보호법 및 금융실명법 위반 소지가 있어 직원들도 극도로 조심합니다. 이번 방문의 목적은 청년도약계좌 만기 수령금 등을 연계하여 새로운 주택청약 통장을 개설하는 신규 서류 작성 작업입니다. 은행 직원은 청약 통장 개설에 필요한 신분증 확인, 청년 우대형 자격 요건 검증(소득증빙 서류 등), 그리고 연계 가입 절차에만 집중하여 업무를 처리하게 됩니다. 모니터 전산망에 기존 예금담보대출 내역이 뜨더라도, 현재 하려는 청약 신규 가입과 직접적인 연관성이 없는 별개의 건이므로 직원이 굳이 "대출 있으시네요" 하고 먼저 말을 꺼낼 이유가 전혀 없습니다.","다만 전산 처리 과정이나 서류 확인 중에 발생할 수 있는 아주 미세한 돌발 변수를 완벽히 방지하기 위해 반드시 지키셔야 할 핵심 행동 요령이 두 가지 있습니다.","첫째는 예금담보대출의 대상이 된 원장 통장(또는 계좌)을 은행원에게 직접 제시하거나 건네지 않는 것입니다. 이번에 새로 만드는 주택청약 통장은
